在当今竞争激烈的零售环境中，全渠道订单管理是加速增长、卓越的客户体验和业务成功的关键。通过单一查看整个电子商务生态系统的库存情况，全渠道订单管理允许零售商在任何地方销售，从任何地方发货。

使用鹏为订货100的分布式订单管理系统优化库存分配、履行和分配。订单可以从任何位置路由和履行;零售商店，DC，滴水器，供应商和更多。

分布式订单管理系统为全渠道零售提供动力，从而提供卓越的客户体验。

一、优化的订单管理和履行流程将提升卓越的客户体验。

作为整个供应链的真相来源之一，鹏为订货100（订单管理系统）系统可在所有销售渠道中提供实时库存。客户可以访问更广泛的产品，因为每一件库存商品都可以销售，无论其位于何处。实时，没有库存的风险，客户可以确信，他们购买的项目将交付给他们的承诺。

店内零售助理有权出售其商店中不可用但网络其他地方可用的库存，并直接将其运送给客户。

消费者期望的送货选项

客户要求在结账时进行选择。仅仅提供免费送货是不够的：预计在推车中提供交货选项。集成的鹏为订货100（订单管理系统）解决方案为全渠道零售提供动力，提供快速运输（2 小时、隔夜、2 天等）和单击和收集等选项。

通过自动化工作流程和智能规则，订单能够更高效地周转，并以更低的成本更快地交付给客户。在整个履行过程中不断的沟通让他们安心和信心，他们的秩序是的方式给他们。

利用跨渠道技术为客户提供真正全方位的体验，不仅能建立品牌忠诚度，还能重新获得失去的机会。

二、 集成解决方案可灵活支持多个渠道、实现方法、履行位置和返回点。

零售商店、仓库、DC和投递船位置都集成到鹏为订货100（订单管理系统）解决方案中，这意味着更自动化、更高的订单精度和更好的报告。

准确跟踪所有渠道的库存对于保持灵活和动态的系统至关重要，使企业能够轻松适应不断变化的市场条件，并提供无缝的客户体验。

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业务重点定义自动化履行规则，如库存可用性、库存缓冲、最低总交付成本等。这些智能履行规则控制最佳路由决策、节约成本、确保保持足够的库存水平以及以最有效的方式向客户下订单。

完成订单生命周期是返回。86%的消费者希望能够在店内退回网上购物，这是集成鹏为订货100解决方案的全渠道功能。73% 的在线购物者（近四分之三） 表示，退货体验会影响他们再次从特定零售商那里购买的可能性。

结合 PIM（产品信息管理）解决方案，鹏的订货100（订单管理系统）解决方案是实现零售成功的最终工具。

三、降低成本、增加客户和重复购买。

在整个订单生命周期中都能找到成本效率，包括减少错误和手动处理、提高订单精度、优化履行和降低交付成本。

完整的可见性和更好的报告能力有助于确定进一步实现成本节约的机会，确保整个流程尽可能高效。通过无缝的全渠道解决方案提供更好的客户体验，转换、忠诚度和重复购买将增加。给客户他们想要的是成功的关键。